Гнучкі налаштування повідомлень

Email, push-повідомлення, sms нотифікація

Платформа Almexoft містить модуль інформування користувачів про події, що відбуваються в системі й зміні стану бізнес-процесів (документів). Перелік повідомлень, що відправляються користувачеві, налаштовується адміністратором або самим користувачем системи окремо для різних каналів зв’язку. Своєю чергою, уніфіковані канали діляться на довірчі й не довірчі, а відправка повідомлень відбувається в порядку пріоритетності.

При відправці в не довірчий канал і відсутність підтвердження від клієнтського додатка про отримання повідомлення, система дублює повідомлення наступного канал відповідно до пріоритету (до отримання підтвердження або відправки в довірчий канал).

За замовчуванням в системі реалізовані наступні канали відправки / доставляння повідомлень:

• відправка електронною поштою (за допомогою інтеграції з поштовим сервером по протоколу SMTP);
• відправка SMS-повідомлень (за наявності інтеграції з GSM-шлюзом по протоколу SMPP);
• відправка PUSH-повідомлень (iOS, Android, WEB-Push).

При необхідності може бути підключена реалізація інших каналів взаємодії з користувачами.